MARKETLINE

Planteamiento del problema. 

Objetivo General de la Investigación

Identificar si una aplicación en la web tiene útiles beneficios para la adquisición de productos propiciando el comercio electrónico, de tal modo que su práctica pueda contribuir en el cuidado con el medio ambiente.

Objetivos Específicos de la Investigación

·        Conocer el funcionamiento de las transferencias electrónicas.

·        Investigar si el e-ticket produce un mayor impacto en las ventas de cada una de las PyMES comerciales en Querétaro.

·        Identificar las diferentes formas de pago que estarán implicadas en la compra electrónica.

·        Investigar un método de seguridad informática que proporcione al máximo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que serán manejados en la aplicación.

·        Identificar que factores pueden corregirse en el uso de aplicaciones virtuales.

·        Juzgar los beneficios que tiene la implementación de aplicaciones en la web para facilitar las compras.

·   Conocer el efecto que tiene el uso de bolsas de plástico, que adquieren las personas al realizar su compra en el sitio distribuidor, en relación con el calentamiento global.

·   Investigar el costo por alojamiento en un servidor para la proyección de la aplicación en la web.

Objetivo General del Desarrollo

Conocer cómo desarrollar una aplicación virtual que permita la compra de  productos en línea de medianas tiendas comerciales que existen en Querétaro, conteniendo una amplia gama de productos de cada una de ellas, un formulario de datos personales para la captura del domicilio a donde será enviado y el trámite de pago de la compra.

     

     Objetivos Específicos del Desarrollo

·        Investigar que elementos hay que tomar en cuenta para hacer el estudio de elaboración de una aplicación virtual en la web.

·        Identificar qué tipo de metodología de investigación será necesaria llevar a cabo para la implementación de la aplicación.

·        Conocer otras aplicaciones de comercio electrónico que ya existen y el impacto que han tenido.

·        Entender el funcionamiento de las fases que intervienen en el desarrollo de software.

·        Examinar la estructura de las bases de datos a manejar durante el desarrollo de la aplicación.

·        Detectar proyectos de e-ticket que se relacionen con el manejo de bases de datos y transacciones.

·        Identificar  estudios de flujo de clientes en las PyMES comerciales en Querétaro.

·        Determinar cómo una aplicación de comercio electrónico puede ser ajustada a cada PyME comercial

·        Enumerar varias opciones de lenguajes en las que se puede programar una aplicación e-ticket y crear la interfaz de usuario.

Justificación

A través del internet usted puede ahorrar costos de comunicación, hacer una personalización efectiva. En definitiva aprovechar todas las ventajas de una comunicación directa, relacional e interactiva.

En el campo de los negocios, muchas empresas del mundo han decidido introducir dentro de sus portales un link en el cuál se puede conocer los catálogos de productos y ahí mismo, si uno lo desea, comprar un artículo.

Por otro lado, los gobiernos también han visto en Internet un medio donde se pueden reducir los trámites y las filas en el momento de ir a pagar los impuestos.

Existen muchas ventajas de usar la web como un medio de compra o pago, desde evitar el exceso de colas o el tiempo en el tráfico hasta ahorrarte los comprobantes en papel, que son muy fáciles de perder.

Otros beneficios que se tienen al comprar algo por Internet es el de poder conocer otros artículos que no llegan a nuestro país de forma sencilla.

El comercio electrónico es un recurso útil para reforzar o complementar los canales tradicionales de venta que tiene una empresa y que permite entre otras cosas posicionar al "negocio" en un lugar importante dentro del mercado, proyectarlo a nivel local, nacional e internacional, optimizar operaciones, realizar ventas en línea y brindar un mejor servicio a los clientes.

Cualquier empresa, comercio o negocio en general puede vender sus productos o servicios en una tienda virtual. Actualmente se venden billetes de avión, libros, artículos de primera necesidad, ordenadores, o incluso coches, utilizando Internet. El crecimiento de este tipo de comercio es lento, pero constante en su avance.

La tecnología para ventas por internet esta hoy al alcance de las pymes y ésta innovación proporciona estrategias para las micro, pequeñas y medianas empresas que desean competir en las condiciones actuales del comercio electrónico.

Como un elemento indispensable de competitividad el desarrollo de aplicaciones web a la medida y la creación de tiendas virtuales con carrito de compras, aprovechan las ventajas que se tienen para desarrollar nuevas formas de hacer negocios, disponer de información, abordar nuevos mercados, vender más, ser más rentable y automatizar procesos internos.

Estas tecnologías de desarrollo web de comercio electrónico crean nuevas oportunidades para exportar servicios, desarrollar contenidos y aplicar la creatividad en el comercio electrónico para vender más con las páginas web de su tienda electrónica.

El desarrollo web permite fomentar la innovación, facilitar el desarrollo de productos y servicios, mejorar la eficiencia y productividad.

Descripción  general del problema

Volviendo al tono más conceptual de las compras por Internet, conocidos los motivos de desconfianza al comprar por Internet, debemos identificar el modelo de compra online y los puntos de fricción en el proceso de compra.

Pero antes de identificar las ventajas y desventajas en la compra por Internet, debemos tener claro el objetivo final de las compras online:

Si iniciamos una compra por internet con entusiasmo, debemos intentar llegar con la misma inercia al momento clave de la compra.

Parece claro que si corregimos las fricciones tanto por parte del comprador como del vendedor, y se establece un círculo de confianza entre ellos, entonces el modelo se refuerza y por tanto aumenta la confianza general en todo el proceso de compra por Internet.